Dit blok lees je op het moment dat je voor het eerst op de site komt en nog geen inloggegevens hebt.
Na deze volgorde heb je een account en weet je bij een fout meteen waar je hulp vraagt.
Eén inlog voor elk apparaat. Zodra je account bestaat, log je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in op je laptop, je tablet en je telefoon. Er is geen tweede aanmelding en geen apart profiel per apparaat. Wat je op je telefoon instelt aan limieten, geldt ook wanneer je later achter je laptop kruipt. Bewaar je inloggegevens daarom op één plek die je overal kunt openen, en niet in de notities van één toestel alleen.
Zet deze dingen binnen handbereik voordat je begint, dan hoef je nergens terug.
Vast vanaf de eerste klik: land en valuta. Land en valuta staan bij je aanmelding vast: Nederland en euro. Die twee zijn later niet meer aan te passen, ook niet via de klantenservice, omdat je account aan je woonadres is gekoppeld. Je naam en geboortedatum neem je over zoals ze op je identiteitsbewijs staan, met alle tussenvoegsels. Eén afwijkende letter levert later een mismatch op bij de controle en dat kost je dagen. Neem er dus even de tijd voor, ook al voelt het als een formaliteit.
Voor je eerste storting, niet erna. De eerste uren na je aanmelding staan in het teken van de bevestigingsmail en de controle van je documenten. Reken op ongeveer 37 uur voordat die controle rond is; tot die tijd kun je wel storten, maar niet opnemen. Zet meteen je eigen limieten voor storten en verliezen aan, plus een sessietijd als je dat prettig vindt. Die keuzes gelden vanaf dag één en zijn altijd naar beneden bij te stellen. Zo begin je met een account dat bij je past.
Verder lezenOnze ondersteuning is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Mail naar [email protected] of bel +15 395 737-52-19. Je krijgt antwoord in het Nederlands, Engels of Duits.
De live chat is het snelste kanaal voor een aanmelding die blijft hangen of een bevestigingsmail die niet aankomt. Houd je e-mailadres en een schermafdruk van de melding bij de hand.
E-mail past bij een kwestie met documenten of een dossier dat je wilt teruglezen. Stuur je registratie-e-mailadres mee en beschrijf kort wat er misging, dan houd je het overzicht.
Bij een geblokkeerde inlog of een gemelde dubbele registratie helpt ons team je in één keer als je deze gegevens meestuurt. Zo hoeft niemand terug te vragen.
De vergunning van de Kansspelautoriteit, KOA/81657, verplicht deze controle; reken op 37 uur voor de beoordeling van je stukken.
Bij Koningbet Casino zoeken we de oorzaak in je bestaande aanmelding, niet in een nieuw profiel.
Voor je eerste storting geldt een minimum van 8 € en je kiest uit de betaalmethoden hieronder, de enige die Koningbet Casino aanbiedt.
Bij Koningbet Casino lees je het antwoord meteen, zonder omwegen en zonder tweede account.
Match op je eerste storting met 37× inzet en geldig voor 56 dagen
Neem bonus10 spins per dag gedurende 10 dagen, beschikbaar na je eerste storting
Activeer nuOntvang elke week 6% cashback op je netto verliezen, automatisch bijgeschreven
InfoLimieten en zelfuitsluiting regel je hier vanaf dag één; hulp bij speelproblemen bieden AGOG, Jellinek en CRUKS.
Zo houd je overzicht op een klein scherm. De aanmelding werkt volledig in de browser van je telefoon, of je nu op mobiel internet zit of op wifi. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, want de gegevens vul je over van het document en niet uit je hoofd. Op een klein scherm zie je minder regels tegelijk, dus lees elke stap rustig na voordat je doorgaat.
Bewaar je wachtwoord buiten je telefoon. Met je e-mailadres en wachtwoord kom je op elk toestel binnen, dus op je telefoon en later op je laptop. Kies een wachtwoord dat je alleen hier gebruikt en bewaar het in je wachtwoordmanager in plaats van in een notitie. Zo blijft je account bereikbaar, ook als je je telefoon een keer vervangt.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.